Häufige Fragen

Nichts. Beratung und Aufmaß bei Ihnen zu Hause sind kostenlos und unverbindlich – genauso wie die Beratung bei uns am Steinweg 50. Sie zahlen erst, wenn Sie sich für ein Angebot entscheiden.

Unser Außendienst kommt zu einem vereinbarten Termin, sieht sich jedes Fenster an und misst Breite, Höhe, Glasleistentiefe und Bedienseite. Dabei klären wir, welche Befestigung an Ihrem Fenster sinnvoll ist. Sie erhalten danach ein Angebot mit klaren Einzelpositionen.

Nein. Für ein erstes Gespräch reichen grobe Maße oder ein Foto. Das verbindliche Aufmaß nehmen wir – so tragen wir die Verantwortung dafür, dass alles passt.

Das hängt vom Produkt und von der Kollektion ab: Maßanfertigungen unserer Hersteller brauchen in der Regel einige Wochen, Näharbeiten aus unserem Atelier oft weniger. Den konkreten Zeitrahmen nennen wir Ihnen im Angebot – und melden uns, sobald Ihre Ware bei uns ist, um den Montagetermin abzustimmen.

Ja. Ob ein Badfenster oder ein ganzes Haus – wir beraten, messen und montieren in jedem Umfang.

Unser Servicegebiet umfasst Wuppertal und die umliegenden Städte. Wo genau wir hinkommen, klären wir am Telefon – meist finden wir eine Lösung.

Wir verkaufen bewusst nicht online. Sonnenschutz nach Maß hängt an Fenster, Befestigung und Licht – das sehen wir uns lieber an, bevor wir etwas bestellen. So vermeiden wir Fehlkäufe, und Sie haben einen Ansprechpartner für Montage und Pflege.

Dann kommen wir und richten es. Nacharbeit gehört bei uns zur Montage; und weil wir Aufmaß und Montage selbst machen, passiert das selten.

Ein Plissee lässt sich von oben und unten verschieben und sitzt direkt in der Glasleiste; es eignet sich für Sichtschutz mit Tageslicht und für Sonderformen. Ein Rollo ist die ruhigere Fläche, deckt in einer Bewegung ab und ist mit Kassette und Schienen die bessere Verdunkelung. Wir zeigen Ihnen beide Muster am Fenster.

Ja, in den meisten Fällen. Plissees werden mit Klemmträgern am Fensterflügel oder mit Klebeträgern in der Glasleiste befestigt. Ob das an Ihrem Fenster möglich ist, prüfen wir beim Aufmaß.

Das Wabenplissee besteht aus zwei Stofflagen, die Luftkammern bilden. Es dämmt gegen Kälte und Hitze am Fenster, dämpft Schall und verdeckt die Spannschnüre. Das einlagige Plissee ist schlanker und günstiger.

Ja. Plissees werden mit Spannschnüren geführt und halten deshalb in jeder Schräge. Für Dreiecke, Trapeze, Rundfenster und Dachfenster gibt es passende Systeme.

Regelmäßig abstauben oder vorsichtig mit dem Staubsauger (niedrige Stufe) absaugen. Bei stärkerer Verschmutzung übernehmen wir die Reinigung – sprechen Sie uns an.

Zwei Stoffbahnen mit abwechselnd blickdichten und transparenten Streifen laufen gegeneinander. Je nachdem, wie die Streifen zueinander stehen, fällt mehr oder weniger Licht ein – Sichtschutz und Helligkeit lassen sich stufenlos regeln.

Mit einem Verdunkelungsrollo in Kassette und seitlichen Führungsschienen: Der Stoff ist lichtundurchlässig, die Schienen schließen den Lichtspalt am Rand. Alternativ eignet sich ein Wabenplissee mit Verdunkelungsstoff.

Ja. Kassettenrollos werden am Flügel befestigt – geklemmt oder geschraubt – und bleiben beim Kippen und Öffnen des Fensters an ihrem Platz.

Kettenbedienung ist präzise und langlebig; Federzug (Griffleiste) kommt ohne Kette aus; Motoren mit Akku bieten Komfort ohne Kabel. Für Kinderzimmer verwenden wir kindersichere Systeme.

Aluminium ist leicht, feuchtigkeitsunempfindlich und in vielen Farben erhältlich – ideal für Küche und Bad. Holz wirkt wärmer und wohnlicher und passt zu Wohn- und Arbeitsräumen; für Feuchträume gibt es Bambus oder Holzoptik.

16 mm für schmale Fenster und die Glasleisten-Montage, 25 mm als Standard, 35 und 50 mm für große Fenster und einen betont architektonischen Look. Wir bringen Muster mit.

Ja, mit seitlicher Führung durch Spannschnüre oder Schienen bleibt die Jalousie auch beim Kippen und in Schräglage an ihrem Platz.

Sie hält die Sonnenenergie vor der Scheibe ab. Der Raum heizt sich deutlich weniger auf als mit jedem innenliegenden Produkt – bei erhaltenem Blick nach draußen.

Windstabile Ausführungen mit Schienenführung halten viel aus; mit Sonnen- und Windautomatik fährt die Jalousie bei starkem Wind automatisch ein.

Ja, sie wird vor dem Fenster in der Laibung oder auf der Fassade montiert. Wir prüfen beim Aufmaß, welche Führung und welcher Antrieb zu Ihrer Fassade passen.

Ja. Wir nähen auch aus Ihrem Stoff, sofern er sich für die gewünschte Gardine eignet. Bringen Sie ihn mit oder senden Sie uns ein Foto – wir beraten, was daraus werden kann.

Das rechnen wir für Sie aus – abhängig von Fensterbreite, Aufhängung (Ösen, Schlaufen, Faltenband) und gewünschter Fülle. Beim Aufmaß bringen wir die Aufhängungsmuster mit.

Ja. Unser Atelier fertigt Kissenbezüge und Tischwäsche aus Dekostoffen und kürzt, verbreitert oder ändert vorhandene Gardinen.

Ein Vorhang, dessen oberer Rand mit einem Wellenband genäht ist. Das Band hat in festem Abstand Aufhängepunkte, die in die Gleiter einer passenden Schiene eingehängt werden. Eine Schnur verbindet die Gleiter und hält ihren Abstand – so legt sich der Stoff in gleichmäßige, weiche Wellen, die beim Öffnen und Schließen gleich bleiben. Andere Namen dafür sind Wellengardine, Wave-Gardine oder Wave-Vorhang.

Beim Kräuselband wird der Stoff gerafft und fällt in unregelmäßige Falten, die sich verschieben; es passt auf fast jede Schiene oder Stange. Ösen bilden große, freie Bögen an einer Stange. Das Wellenband erzeugt dagegen mechanisch immer dieselbe Welle und braucht dafür eine abgestimmte Schiene mit Gleiterschnur. Optisch ist es die ruhigste und modernste der drei Varianten.

Ja. Wellenband-Gardinen laufen in einer Innenlaufschiene, deren Gleiter über eine Schnur in festem Abstand verbunden sind. Eine gewöhnliche Gardinenstange oder eine Schiene mit losen Gleitern ergibt keine gleichmäßigen Wellen. Wir planen die Schiene passend zum Fenster, bringen sie zur Montage mit und prüfen beim Aufmaß, ob eine vorhandene Schiene weiterverwendet werden kann.

Fast alle Gardinen- und Dekostoffe – transparenter Voile, halbtransparente Stoffe, Leinenoptik, Uni- und Strukturstoffe bis zu Verdunkelungsqualitäten. Gewicht und Griff bestimmen, wie weich oder klar die Welle steht. Deshalb legen wir den Stoff bei uns am Ballen probeweise in Wellen, bevor genäht wird.

Am häufigsten beides: ein transparenter Store für Tageslicht und Sichtschutz am Tag, dazu ein dichter oder verdunkelnder Dekoschal für den Abend. Auf einer zweiläufigen Schiene laufen beide unabhängig voneinander und zeigen dasselbe Wellenbild. Wer nur eine Lage möchte, wählt einen halbtransparenten Stoff als Kompromiss.

Bodenlang wirkt am ruhigsten – knapp über dem Boden oder leicht aufliegend, je nach Geschmack. Steht ein Heizkörper oder eine Fensterbank im Weg, sind kürzere Längen möglich. Die genaue Länge legen wir beim Aufmaß fest, weil Böden und Decken selten ganz gerade sind.

Das übernehmen wir. Beim kostenlosen Aufmaß erfassen wir Schienenlänge, Deckenhöhe, Bodenverlauf, Fensterbank, Heizkörper und eventuelle Hindernisse an der Decke und legen mit Ihnen Wellenabstand, Länge und Paketseite fest. Für ein erstes Gespräch reicht ein Foto Ihres Fensters.

Oft ja. Voraussetzung ist, dass genug Stoffbreite vorhanden ist – für das Wellenbild wird etwa die doppelte Schienenlänge benötigt. Unser Nähatelier prüft Ihre Gardine und sagt Ihnen, ob eine Umarbeitung sinnvoll ist oder eine Neuanfertigung die bessere Lösung wäre.

Je nach Stoff sind sie waschbar wie andere Gardinen. Unsere Gardinenwäscherei hängt sie ab, wäscht sie schonend und hängt sie wieder in die Gleiter ein – die Wellen bilden sich durch den festen Gleiterabstand von selbst wieder. Zwischendurch genügt gelegentliches Absaugen mit der Polsterdüse auf niedriger Stufe.

Das hängt von Stoff, Fenstergröße, Länge und Schiene ab. Nach dem kostenlosen Aufmaß erhalten Sie ein Angebot mit einzelnen Positionen für Stoff, Näharbeit, Schiene und Montage – ohne Überraschungen. Sie entscheiden in Ruhe, ob Sie es annehmen.

Nein. Auf Wunsch hängen wir ab, holen ab, reinigen und hängen wieder auf. Sie können die Gardinen aber auch in unseren Laden bringen.

Wir reinigen stoffgerecht und formstabil. Vor der Wäsche prüfen wir Material und Zustand und sagen Ihnen, wenn ein Stoff zu empfindlich geworden ist.

Als Richtwert alle ein bis zwei Jahre, in Küchen und Raucherhaushalten häufiger. Je frischer eine Vergilbung ist, desto besser lässt sie sich behandeln.

Am Typenschild des Fensters (meist oben am geöffneten Flügel) steht die Typenbezeichnung. Daraus ergeben sich Größe und Rahmen – wir lesen sie beim Aufmaß ab oder Sie schicken uns ein Foto.

Mit einer Bedienstange oder komfortabel per Akkumotor mit Fernbedienung, der ohne Kabel nachgerüstet werden kann.

Außen angebrachte Hitzeschutz-Markisen halten die Sonne vor der Scheibe ab; innen dämmen Wabenplissees mit reflektierender Beschichtung. Oft ist die Kombination sinnvoll.

Für breite Fensterfronten, Terrassen- und Balkontüren, Büros und Praxen – überall, wo viel Fläche abgedeckt werden soll und die Tür frei bleiben muss.

Ja, mit geneigter Schiene und schräg zugeschnittenen Lamellen.

Viele Stofflamellen können abgenommen und gereinigt werden; abwaschbare Qualitäten eignen sich für Praxen und Küchen. Wir übernehmen die Reinigung auf Wunsch.

Das hängt von Fensterbreite und Paneelbreite (meist 40–60 cm) ab. Wir planen beim Aufmaß, wie die Paneele überlappen und in welche Richtung sie sich öffnen.

Ja – das ist die Stärke des Systems: Transparente Paneele für Licht am Tag, blickdichte für den Abend, ein gemustertes als Akzent.

Ja. An einer Deckenschiene teilen sie Wohn- und Essbereich oder verdecken offene Regale – und lassen sich bei Bedarf komplett zur Seite schieben.

Ja. Der Spannrahmen sitzt im Fensterrahmen, das Fenster lässt sich dahinter normal öffnen und kippen.

Meist nicht: Spannrahmen werden mit Einhängewinkeln befestigt, Türen können geklemmt werden. Wo dauerhafte Stabilität gefragt ist, schrauben wir.

Ja, Pollenschutzgewebe hält einen großen Teil des Blütenstaubs zurück und eignet sich für Schlaf- und Wohnräume von Allergikern.